Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de este sitio web, formularios de contacto, correo electrónico o teléfono se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos de servicios inmobiliarios.
  • Gestionar la relación profesional o contractual derivada de la prestación de servicios de intermediación, valoración, compraventa, alquiler o gestión inmobiliaria.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad inmobiliaria.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales sobre servicios propios, únicamente cuando exista consentimiento expreso del usuario.

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del interesado al cumplimentar formularios o enviar comunicaciones.
  • La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales.
  • El interés legítimo de la responsable para el envío de comunicaciones a clientes existentes sobre servicios similares.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. En el caso de consultas no concretadas en una relación contractual, los datos se conservarán durante un máximo de 12 meses.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

  • Por obligación legal (Administración Tributaria, organismos públicos, juzgados y tribunales).
  • A proveedores de servicios necesarios para la actividad (gestoría, asesoría jurídica, plataformas inmobiliarias, hosting, correo electrónico), con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.
  • A entidades financieras, notarías y registros, cuando sea necesario para formalizar las operaciones inmobiliarias contratadas.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el proveedor cuente con garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una solicitud por escrito a:

Email: info@carolinabalista.com
Postal: Plaza Gala Placidia 1-3, 08006 Barcelona

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

La responsable adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

8. Modificaciones

La presente política puede ser modificada para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de la actividad. Toda modificación será publicada en este sitio web.

Última actualización: mayo de 2026